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✎ STUDY/#5 웹기획59

웹기획 실전가이드5 텍스트 대신 그림으로 말하는 법기획자가 시각적 커뮤니케이션에 능숙해질수록 팀원들과 소통이 원활해지고, 프로젝트의 성공 확률이 높아진다.기획자가 활용할 수 있는 시각적 도구는 다양하다. 1. 플로우차트사용자의 행동 흐름이나 시스템의 처리 과정을 단계별로 보여주는 도구로, 복잡한 비즈니스 로직을 한눈에 이해할 수 있게 해준다.ex. 회원가입 프로세스를 설명할 때 "이메일 입력 > 유효성 검사 > 인증 메일 발송 > 인증 완료 > 추가 정보 입력 > 가입완료" 와 같은 흐름을 시각적으로 표현할 수 있다. 2. 사용자 여정 지도_User Journey Map사용자가 서비스를 이용하는 전체 과정을 시간 순서대로 시각화한 도구다.단순한 기능 사용을 넘어서 사용자의 감정 변화, 터치포인트, 문제점과 기회 요소까지 포.. 2025. 9. 11.
웹기획 실전가이드4 글보다 중요한 와이어프레임와이어프레임정보의 위계와 관계를 시각화하는 도구웹페이지나 앱 화면에서 어떤 정보가 어디에 위치하고, 사용자의 시선이 어떤 순서로 이동하며, 각 요소들이 어떤 관계를 갖는지 한 눈에 보여준다.이는 개발자에게는 개발 우선순위를, 디자이너에게는 시각적 설계의 기준을 제공한다. 효과적인 와이어프레임의 조건1. 정보 위계의 명확한 표현페이지에서 가장 중요한 정보부터 부가적인 정보까지의 우선순위가 크기, 위치, 강조 표현을 통해 명확히 드러나야한다.ex. 전자상거래 상품 페이지에서 상품명, 가격, 구매 버튼은 가장 눈엥 띄는 위치와 크기로 표현하고, 상품 설명, 리뷰, 관련상품은 그 다음 위계로 배치해야한다. 2. 사용자 행동 패턴의 반영사용자들이 일반적으로 화면을 보는 순서와 패턴을 고려.. 2025. 9. 10.
웹기획 실전가이드3 기획서란 무엇인가?기획서는 문서가 아니라 '설계도'다많은 기획자들이 기획서를 단순 문서로 인식한다.진정한 기획서는 건축의 설계도와 같은 역할을 해야 한다. 웹기획서는 개발자와 디자이너가 기획자의 머릿속에 있는 서비스를 정확히 구현할 수 있도록 하는 '실행 가이드'이다.이를 위해서는 추상적인 설명이 아닌 구체적이고 명확한 정보가 필요하다.예를 들어 메인 메뉴는 상단 고정, 5개 이하의 주요 카테고리로 구성, 각 메뉴 클릭 시 0.3초 내 반응과 같은 구체적인 명세가 필요하다. 기획서를 설계도로 접근할 때의 원칙1. 완전성사용자가 서비스에서 경험할 수 있는 모든 상황과 케이스가 빠짐없이 다뤄져야한다.정상적인 사용 시나리오 뿐만 아니라 오류 상황, 예외 케이스, 엣지 케이스까지 모두 고려해야 한다. 2. .. 2025. 9. 9.
웹기획 실정가이드2 벤치마킹과 레퍼런스 수집의 기술벤치마킹 은 기획자에게 필수적인 역량이다.진정한 벤치마킹은 우수한 서비스의 본질을 이해하고, 이를 우리 서비스의 맥락에 맞게 적용하는 창조적 과정이다. 벤치마킹 방법1. 목적 설정현재 우리가 해결하고자 하는 구체적인 문제나, 개선하고자 하는 영역을 명확히 해야한다.예를 들어 회원가입 프로세스 개선, 상품 검색 기능향상, 사용자 온보딩 최적화 등 구체적인 목적을 가지고 벤치마킹을 시작한다. 2. 적절한 대상 선정벤치마킹 대상 유형직접 경쟁사 : 동일한 시장에서 유사한 서비스르 제공하는 업체간접 경쟁사 : 다른 분야이지만 유사한 기증이나 사용자 경험을 제공하는 서비스베스트 프랙티스 : 특정 기능이나 경험 측면에서 업계 최고 수준으로 인정받는 서비스벤치 마킹에서 가장 중요한 것은.. 2025. 9. 9.
웹기획 실전가이드 1 웹기획의 본질기획의 정의 : 목표를 구조로 바꾸는 일웹기획사용자의 니즈라는 목표를 웹이라는 디지털 공간에서 실현 가능한 서비스 구조로 변환하는 작업추상적인 목표를 구체적인 구조로 바꾸는 능력이 바로 기획자의 핵심 역량이다. - 상호작용성 : 웹은 사용자와 서비스가 끊임없이 상호작용한다.기획자는 단순한 정보 전달자가 아니라 '경험 설계자'가 되어야 함을 의미한다. 웹기획자는 사용자가 서비스를 통해 겪게 될 모든 순간을 예측하고 설계해야한다.이것이 바로 "목표를 구조로 바꾸는 일"의 핵심이다.각각의 구조를 사용자의 행동 패턴과 심리를 반영해야 하며, 기술적 구현 가능성도 고려해야 한다. - 제약 조건 내에서의 최적화 : 제한된 예산, 시간, 인력, 기술적 한계 속에서 최대한 사용자 가치를 창출해야 한다.이.. 2025. 9. 3.
웹기획자가 알아야 할 필수 용어 사전: PM, UX/UI, IA 등 핵심 개념 정리 웹기획자가 알아야 할 필수 용어 사전: PM, UX/UI, IA 등 핵심 개념 정리웹기획자는 사용자에게 편리하고 유용한 서비스를 제공하기 위해 전반적인 기획을 담당하는 직무입니다. 개발자, 디자이너, 마케터 등 다양한 직무의 사람들과 소통하며 프로젝트를 이끌어 나가야 하므로, 각 분야의 전문 용어를 이해하는 것이 필수입니다. 이 글에서는 웹기획자가 반드시 알아야 할 핵심 용어들을 쉽게 정리해 드립니다.1. 프로젝트 관리 및 역할 관련 용어1.1 PM (Product Manager, 프로덕트 매니저)정의: 제품의 기획부터 출시, 운영까지 전반적인 과정을 책임지는 사람. 시장 분석, 사용자 요구사항 파악, 제품 전략 수립 등을 담당합니다.웹기획자와의 관계: 넓은 의미에서 웹기획자는 PM의 역할 일부를 수행하.. 2025. 8. 28.
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