한국 IT 기획 컨퍼런스 : 성공하는 기획자의 3가지 조건

한국 IT 기획 컨퍼런스 : 성공하는 기획자의 3가지 조건

1. 전략기획 

사용자 리서치를 통해 Insight를 발굴하고 주요 페이지 UI를 전략적으로 잡아가는 능력
전략기획은 리서치를 동반하고, 사람들을 많이 만나야한다. 프로토타입을 통해 인사이트를 전달
전략기획에 중요한것은 인사이트다. 기획자마다 뽑아내는 인사이트가 다를수 있다. 그래서 통찰력을 길러야한다. 

 

2. 구축기획

정해진 시간에 정해진 자원으로 약속된 기능을 설계하는 능력
발견된 인사이트를 기반으로 해서 정해진 자원으로 약속된 기능을 만들어야한다.

 

3. 운영기획

중장기적 목적을 바라보면서 한발자국씩 목표점에 다가가는 능력
만들어진 구축된 서비스를 점진적으로 개선, 추가매출 늘리는 작업
운영기획은 시스템에 대한 이해가 필요하고, 중장기적인 관점에서 점진적으로 발전시키는 일을 하는 것

 

4. 스토리보드

스토리보드는 웹 기획자의 얼굴

 

5. 기타

WBS, 수행계획서, 정보구조도(I.A), 주간보고서, 회의록, 테스트시나리오, 작업관리서, 스터프 일일 공모전

 

6. 디자인

프로토타입 디자인 XD

 

---

기획, 기획자  

● 기획자란?

1. 누군가의 문제점을 해결해주는 사람
2. 문제를 가진 누군가의 상황을 해결하는 과정에서,
- 구조화/시각화/상품화 능력으로 : 정보구조, 화면설계, 테스트시나리오 만들어서 전문화된 능력치를 가지고 있어야한다.
- 문제의 진단과 해결방향을 모색하고, : 근거 제시
- 해결 솔루션에 대한 체계적인 정리와 
- 협업가능한 시각화된 설계서를 제공하는 사람 : 여러사람들이 협업할 수 있는 토대를 제공

 

● 기획의 분화

- 사업기획 
돈과 관련이 있음(투자 관련)

- 서비스기획
서비스나 상품을 기획, 이미 투자금이 있다는 전제에서 상품을 기획

- UX기획
서비스를 차별화된 경험을 고민하는 것, 경험을 설계하는 것

- UI기획
사용자에게 어떤 화면으로 제공해야하는 가?

반응형

● 성장과 성공

1. 성장은 지향점을 가지고 앞으로 나아가는 것
2. 성공은 성장의 시스템을 갖춘 상태
3. 성공하려면, 성장하면서 시스템을 계획하라.

 

● 성공을 위한 3가지 조건

1. 프로세스에 대한 정확한 이해와 응용
    일에 대한 방식에 대한 이해가 필요함
2. 신속하고 정확한 산출물의 작성과 설득
    각각의 단위마다의 산출물들이 있는데 명확한 이해가 있어야한다.
3. 포트폴리오의 유지와 부족한 영역에 대한 보완

 

● 프로세스

1. 전략기획 : 방향성을 정하기 위한 리서치 + 인사이트
   ▶ 서비스 기획 범위에서 방향성을 찾기 위한 리서치, 리서치 결과를 인사이트를 뽑고 가시화
2. 구축기획 : 착수-설계-구현-검수 단계별 진행
   ▶ 워터폴, 애자일
3, 운영기획 : 기존 시스템에 대한 이해를 바탕 기획과 관리
   ▶ 맡은 파트의 주도권을 가지고 요청을 들어오는 것을 설계, 관리해서 최종적으로 반영함

 

---

구축 기획

구축프로젝트가 중요함
90%이상의 프로젝트에서 워터폴을 사용함

 

착수의 시작? 계약
착수: 수행계획서 / 요구사항정의서(해결책제시, 합의) / 리서치 보고서

설계의 시작? 요구사항의 합의
설계: 정보구조도/ 화면설계서

구현의 시작? 컨펌완료
구현: 디자인/퍼블리싱/프로그래밍/ 작업관리서, 이슈보고서

검수: 검수계획서/ 테스트시나리오 / 운영매뉴얼 / 종료보고서

 

---

산출물

1. 착수 : 요구사항 정의서 > 리서치 통해 근거로 합의(시각화한 자료(as is/ to be), 샘플로 확정)
2. 설계 : 정보설계를 통해 전체 분량 파악, 상세 일정 계획 수립
             정보설계 : 매뉴틀 제작 과정 / 화면설계 : 메뉴 구조를 기반으로 화면설계
             누락 된 정보 없이 전체를 to be를 만들어야 함 
3. 구현 : 각 단계 산출물 검수 및 설계서 보완
              기획자가 1차적 산출물에 대해 컨펌 및 피드백
4, 검수 : 테스트 계획서 수립 후 단위 > 단위/통합 테스트
              테스트 시나리오, 서비스 매뉴얼 인계

---

 

좋은 포트폴리오는?

1. 자신만의 특별한 가치가 있는 포폴 : 자신을 가치관을 소개할 수 있는 포폴
2. 구조화 되어 있는 포폴
3. 문서자료가 풍부한 포폴
4. 장황하지 않고 잘 요약된 포폴
5. 카피를 잘 활용한 포폴
6. 문서의 완결성이 좋은 포폴
7. 개성이 드러나는 포폴

 

경험-성장-성공의 반복
반복의 결과 프로세스 - 산출물 - 포트폴리오 > 성장시스템 : 경력의 안정 / 수입의 확대 / 채널의 성장

 

---

● 빠른 성장에 도움을 주는 방법

 

1. 학습력과 경험의 확대
생소한 서비스를 직접 경험하고 물어보고 배우자
기획자는 학습력을 동반하고 경험을 많이 해야한다.
다양한 기초지식이 있어야 프로젝트에 원활하게 수행할 수 있다.

2.글쓰기와 읽기
기획 산출물들이 문서로 끝나기 때문에 문서의 퀄리티를 높이기 위해서 글쓰기와 읽기 습관이 필요하다. 
블로그나 책읽기를 통해 문서 작성 능력을 키울 수 있다.