[스파르타코딩클럽] 현황 분석은 어떻게 해야할까?
현황 분석은 어떻게 해야할까? 데이터 기반 의사결정💡 현황 분석 - 문제 정의 - 가설 설정 - 가설 검증 - 솔루션 도출 - 제안사실 현황 분석은 그 무엇보다 가장 먼저 실행되어야 한다. 그래야 문제를 찾아낼 수 있다. 💡 현황 분석 을 위해 가장 먼저 찾아봐야 하는 데이터VoC앱 리뷰CS 인입 현황심층 인터뷰사내에 정리된 Voc 요약본사내 데이터매출 (GMV, AOV, AOF, Contribution Margin, 성장률 등)고객 (DAU, WAU, MAU, traffic, CPA, 퍼널별 행동 흐름, 체류 시간, NPS 등)제품 (retention, 주문 성공률, 주문 실패율, 구매 이탈 등)외부 데이터논문뉴스 기사통계자료전문가 의견설문 조사> 이런 데이터 수집을 통해 우리 서비스를 고객이 왜 ..
2025. 8. 22.